Versandinformationen

Versand

Unsere Knitpieces werden erst nach Bestelleingang für dich gefertigt. Die jeweilige Produktionszeit wird dir im Checkout angezeigt. Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL Standardversand für pauschal 6,90 € pro Bestellung. Lieferungen außerhalb Deutschlands kosten pauschal 25 € pro Bestellung. Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang bzw. nach vereinbartem Zahlungsziel und endet mit Ablauf der angegebenen Produktions- und Versanddauer.

Sobald deine Bestellung fertiggestellt und versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link, sofern der Versanddienstleister Tracking anbietet.

Zahlung

Deine Zahlung wird sicher über unseren Zahlungsanbieter Mollie abgewickelt. Im Checkout stehen dir derzeit diese Zahlungsarten zur Verfügung:

Klarna
Kredit- & Debitkarte
Vorkasse per Banküberweisung

Made to Order & Rückgabe

Reguläre Made-to-Order Pieces werden nach Bestellung anhand unserer festgelegten Größen und Längen gefertigt. Für diese gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern kein Ausschluss greift.

Custom-Length Pieces: Bei ausgewählten Pieces kannst du die Länge individuell bestimmen. Da dein Knitpiece speziell nach deiner Auswahl gefertigt wird, besteht für Custom-Length Pieces kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung sowie unter Rückgabe & Umtausch.

Liefergebiet

Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Länder. Details zu internationalen Sendungen (Zoll, Einfuhrabgaben) werden – sofern relevant – im Checkout mitgeteilt.

Transportschäden

Bitte prüfe die Sendung bei Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden dokumentiere diese und kontaktiere uns umgehend unter info@atelier3k.de.